8 Мая 2020, 10:38
Правительство внесло в Госдуму законопроект, позволяющий российским туроператорам и транспортным компаниям выдавать туристам и пассажирам ваучеры вместо возврата денег за несостоявшиеся поездки, пишет РИА Новости со ссылкой на базу данных нижней палаты парламента.
Законопроект планируется обсудить на следующей рабочей неделе (12-15 мая). Если он будет принят, туроператоры и транспортные компании получат право не возвращать туристам деньги за оплаченные поездки, которые не состоялись из-за ограничений, связанных с новым коронавирусом. Вместо денежных компенсаций туристы смогут получить ваучер на равнозначный тур в установленный правительством срок. Если турист не сможет поехать на отдых до окончания действия ваучера, туроператор будет обязан вернуть ему деньги с процентами (1/365 ключевой ставки ЦБ).
Как пишет «Коммерсантъ», эта мера позволит туроператорам избежать риска возникновения в ближайшее время претензий на 45 млрд рублей (такова на сегодня общая стоимость проданных, но нереализованных туров), но права туристов не гарантирует. В частности, по закону о защите прав потребителей, в случае нарушения сроков оказания услуги последствия должен определять турист, а не туроператор.
По мнению источника «Ъ», еще одним существенным риском ваучеров может стать угроза банкротств. По прогнозам Ассоциации туроператоров России, прекратить свою деятельность могут до 30% туристических компаний, и неизвестно, кто в этом случае будет расплачиваться с туристами.